Question 1

¿Quiénes se presentan?

Accepted Answer

Fumaratto Ferroso (guaracha); Crowan b2b Zarek (bounce a hardbounce); Jorge Canaria (latin house y afrobeat); Marco Herrera (dancehall y reggaetón).

Question 2

¿Cuál es la edad mínima para ingresar?

Accepted Answer

Evento exclusivo para mayores de 18 años. En la entrada es obligatorio presentar la Cédula de Ciudadanía física original (o documento oficial equivalente) que coincida idénticamente con la boleta.

Question 3

¿Cómo pago mi boleta?

Accepted Answer

Al registrarte se abre una página con los medios de pago: Nequi, Bre-B y Daviplata. Pagas, y nos envías el comprobante por WhatsApp o lo subes en esa misma página.

Question 4

¿Cuándo y cómo recibo mi boleta?

Accepted Answer

Cuando MELO confirma tu pago, cada boleta en PDF de alta definición con código QR único llega al correo que registraste, y también puedes descargarla inmediatamente desde tu enlace de compra.

Question 5

¿Puedo solicitar retracto o devolución?

Accepted Answer

Sí. Cuentas con derecho de retracto dentro de los 5 días hábiles siguientes a tu compra, siempre que lo solicites con al menos 5 días hábiles de anticipación al evento. También puedes solicitar la reversión del pago ante fraude o fallas en el medio electrónico conforme al Estatuto del Consumidor.